作者:雅克·菲茨恩茲、約翰·R.馬托克斯二世
伯特咨詢(xún)?yōu)槟尸F經(jīng)典管理書(shū)籍的內容摘要,幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘,讀完這本書(shū)。
- 關(guān)鍵詞1:離職分析-
當人的四個(gè)基本需求中的一項沒(méi)有被滿(mǎn)足時(shí),員工就會(huì )選擇離職,這四個(gè)基本需求分別為信任、期待、價(jià)值感和勝任感。
……
員工離職的阻礙性原因
1.工作內容或工作場(chǎng)所與期待不符
2.員工與工作不匹配
3.幾乎沒(méi)有指導或反饋
4.幾乎沒(méi)有發(fā)展和晉升的機會(huì )
5.感覺(jué)不到被重視或認可
6.來(lái)自過(guò)度工作以及工作生活平衡方面的壓力
7.失去對高層領(lǐng)導者的信任或信心
- 關(guān)鍵詞2:培訓需求的重要性-
培訓項目經(jīng)常是在無(wú)視員工各自需求的情況下,組織直接安排給員工的。然而……與高效培訓相關(guān)性最大的影響因素是受訓者的求知欲。如果缺乏求知欲,培訓幾乎就是一種浪費,因為培訓通常需要員工離崗去聽(tīng)課,這會(huì )導致產(chǎn)量下降。
- 關(guān)鍵詞3:分析的重要性 -
有時(shí),你致力于解決一個(gè)問(wèn)題,但是你的分析卻會(huì )將你帶到另一個(gè)方向。這是分析帶來(lái)的重要有利增值,它能幫助組織發(fā)現隱藏的問(wèn)題。這些問(wèn)題如不加以解決,會(huì )長(cháng)期困擾企業(yè),不利于績(jì)效改進(jìn)??梢?jiàn),分析不僅治標,而且治本。
- 關(guān)鍵詞4:邏輯模型 -
- 關(guān)鍵詞5:收集數據的用途 -
出于商業(yè)目的而收集數據基本有四個(gè)原因:描述、解釋、預測和優(yōu)化績(jì)效?!?/span>
1.描述?!珙l率計數、平均數、標準差……
2.解釋?!?/span>
3.預測。相關(guān)性、回歸、方差分析等推理統計可用于預測未來(lái)績(jì)效。方差分析可以發(fā)現各組間的有效差別。相關(guān)性和回歸分析可以發(fā)現變量間的關(guān)系?!?/span>
4.優(yōu)化?!ㄟ^(guò)監控輸入和實(shí)際績(jì)效可以建立反饋回路,由此,組織可以?xún)?yōu)化提高績(jì)效的投資。
- 關(guān)鍵詞6:分析技術(shù) -
數據分析始于計劃?!媱潖淖罡叩乃介_(kāi)始,即包含分析中的所有案例,然后轉向分析子群,……
推薦三種分析技術(shù):相關(guān)性;回歸;結構方程模型。
相關(guān)性,……檢測兩個(gè)變量間的關(guān)系?!?/span>
多元線(xiàn)性回歸……對多個(gè)同時(shí)發(fā)生的預測因子的使用?!?/span>
結構方程模型……可以建立最適合各變量關(guān)系的模型,提供多因素彼此之間相互影響的可靠信息以及結果測量。
- 關(guān)鍵詞7:未來(lái)人力資源管理 -
如果人力資源管理者的角色仍然存在,它將聚焦在人力資本規劃、發(fā)展和組織效能上。
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