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MTa Learning-體驗式學(xué)習
體驗式學(xué)習工具M(jìn)Ta來(lái)自英國,1982年由心理學(xué)博士馬丁湯姆森創(chuàng )立學(xué)習活動(dòng)種類(lèi)超過(guò)100多種,每個(gè)活動(dòng)都是為特定的培訓需求而設計,是ASTD年會(huì )最受歡迎的展覽品,并被全球范圍1000多家一流企業(yè)在培訓中使用。
6大培訓主題
團隊合作
我們常說(shuō)人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),因為人們能夠為工作帶來(lái)技術(shù)性的技巧、能力及知識。在企業(yè)中團隊往往是個(gè)人的延伸,“個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)限的”道理大家都懂,然而真正的高效團隊合作卻是一個(gè)復雜的過(guò)程,它需要恰當的態(tài)度以及不同技能有效的運用;團隊合作不是只要通過(guò)理論學(xué)習或獲得的,參加幾個(gè)短期培訓課程可,它需要個(gè)人理解、運用技能、承諾與實(shí)踐。
溝通有方
現代企業(yè)的發(fā)展和競爭越來(lái)越依靠團隊作戰,企業(yè)里長(cháng)期溝通不暢人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,將直接導致運作效率低,管理成本增高等等,因此“溝通”在企業(yè)工作中顯得更加重要,成為了高效率員工的必修課。然而在培訓中我們常常發(fā)現,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識的獲取隨手可及道理大家似乎都懂,但評價(jià)培訓行之有效的唯有行為的改變。在MTa中進(jìn)行活動(dòng)體驗與反思,深刻認知個(gè)人的溝通現狀對于自身工作任務(wù)達成與人際互動(dòng)關(guān)系的現狀與影響,并加以改變。
領(lǐng)導力
領(lǐng)導力就是指在管轄的范圍內充分地利用人力和客觀(guān)條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團體的辦事效率。領(lǐng)導的角色會(huì )隨著(zhù)他所臨高的團隊成員的需求、組織架構、和團隊中不同成員之間的互動(dòng)、任務(wù)以及環(huán)境的改變而改變,因此領(lǐng)導者所必備的技巧多而且復雜,在MTa訓練營(yíng)中我們會(huì )引導學(xué)員親身體驗,選擇并應用針對問(wèn)題的改進(jìn)方法,通過(guò)討論和引導就方法進(jìn)一步完善與改進(jìn),并最終獲取成功經(jīng)驗。
問(wèn)題解決
現代企業(yè)的發(fā)展和競爭越來(lái)越依靠團隊作戰,企業(yè)里長(cháng)期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差將直接導致運作效率低,管理成本增高等等,因此“溝通”在企業(yè)工作中顯得更加重要,成為了高效率員工的必修課。然而在培訓中我們常常發(fā)現,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識的獲取隨手可及道理大家似乎都懂,但評價(jià)培訓行之有效的唯有行為的改變。在MTa中進(jìn)行活動(dòng)體驗與反思,深刻認知個(gè)人的溝通現狀對于自身工作任務(wù)達成與人際互動(dòng)關(guān)系的現狀與影響,并加以改變。
業(yè)務(wù)優(yōu)先
無(wú)論在什么樣的工作環(huán)境中,業(yè)務(wù)幾乎和大家都有關(guān),每個(gè)能考慮客戶(hù)需求并能在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程中盈利的公司才是真正成功的企業(yè)。MTa通過(guò)一次又一次的“業(yè)務(wù)優(yōu)先”游戲,讓學(xué)員發(fā)現和理解業(yè)務(wù)中需要優(yōu)先處理的問(wèn)題,針對個(gè)人/小組的工作進(jìn)行基本但精確的成本預算,考慮成本明白所提供的產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)值,進(jìn)行利益談判以及積極的應對改變,幫助學(xué)員提升針對業(yè)務(wù)發(fā)展的必備技能。
績(jì)效管理
績(jì)效提升既對應崗位工作過(guò)程中可評價(jià)的行為表現和階段性結果,同時(shí)也是一個(gè)整合各方業(yè)務(wù)的策略方法,這種方法能讓個(gè)人和團隊在工作中釋放和發(fā)揮潛能,并充分利用這些潛能提高個(gè)人以及整個(gè)組織的績(jì)效。個(gè)人也好團隊也罷,提升績(jì)效的最佳途徑不是埋頭苦干,而是應當了解自身,客觀(guān)地認識并接納自身的短板,向他人學(xué)習或借助外力彌補自身的短板。MTa讓每個(gè)學(xué)員切換“參與者”和“觀(guān)察者”視角,完成“照鏡子”的過(guò)程,讓學(xué)員的個(gè)人特質(zhì)以及這些特質(zhì)對他人的影響突顯出來(lái),產(chǎn)生不斷提升的內驅力,也讓學(xué)習變的更有效。
體驗式學(xué)習是一種以學(xué)習者為中心的學(xué)習方式,這種學(xué)習方式的開(kāi)展需要通過(guò)實(shí)踐與反思的結合才能獲得期望的知識、技能和態(tài)度。MTa圍繞一定培訓目的,把學(xué)習點(diǎn)活動(dòng)化處理,形成在一定時(shí)間壓力下的團隊任務(wù),并通過(guò)體驗活動(dòng)過(guò)程發(fā)生的現象來(lái)進(jìn)行深度反思,領(lǐng)悟管理原理并應用于實(shí)踐。
很榮幸參與這場(chǎng)體驗式培訓活動(dòng),這次的培訓活動(dòng)新穎獨特,我感覺(jué)到MTA與其說(shuō)是培訓不如說(shuō)是一場(chǎng)游戲,在游戲的過(guò)程中把“聽(tīng)-看-做”思維與行動(dòng)結合在一起,促使自己成為積極主動(dòng)的學(xué)習主體。
MTA給我最大的感受就是寓教于樂(lè ),它將團隊溝通、團隊合作、問(wèn)顧解決等知識很好的融入游戲,讓學(xué)員通過(guò)體驗任務(wù)的方式來(lái)學(xué)習,讓整個(gè)培訓課程不那么理論和枯燥。每個(gè)受訓者都充分參與,充分調動(dòng)了大家的主觀(guān)能動(dòng)性。
同事們都是來(lái)自不同的部門(mén),彼此之間有交集但不熟悉,然而MTA游戲需要團隊整體的合作才能更為迅速的實(shí)現游戲目標,所以通過(guò)體驗極大的增進(jìn)了大家的感情,提升了團隊精神,讓團隊變的更親密。
人與人存在一定差異,與不同的人交流溝通是工作中必不可少的內容,MTA能很好的模擬場(chǎng)景,讓參與者不斷經(jīng)歷和體驗,這次學(xué)習后我的收貨是明白了真誠和尊重無(wú)疑會(huì )使雙方的溝通更高效。
我已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多的培訓,主顧各部相同,總體來(lái)說(shuō)這些培訓課都給了我一定的啟發(fā)增長(cháng)了一些見(jiàn)識告訴了我很多但結合到工作其實(shí)我不知道怎么去運用,沒(méi)有接地氣的行動(dòng)方案或方法,相比下我覺(jué)得MTA不只告訴我們問(wèn)題是什么,還告訴我們應該怎么做,怎么改善進(jìn)步,提供完善的內容牽引。