作者:[美] 布萊恩 · 羅伯遜(BRIAN ROBERTSON)
伯特咨詢(xún)?yōu)槟尸F經(jīng)典管理書(shū)籍的內容摘要,幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘,讀完這本書(shū)。
- 關(guān)鍵詞1:創(chuàng )新 定義-
人們感知當下不和諧的能力,以及預見(jiàn)潛在改變的能力,在我看來(lái)是最特別的一種天賦——正是永不停止、永不滿(mǎn)足的創(chuàng )新精神讓我們不斷達到新的高度。
- 關(guān)鍵詞2:漸進(jìn)式優(yōu)化 -
正如惠普的共同創(chuàng )始人大衛 · 帕卡德所說(shuō):“死于消化不良的公司比死于饑餓的公司多?!币患夜舅芤庾R到和領(lǐng)會(huì )到的信息遠多于他們所能處理和消化的。
- 關(guān)鍵詞3:企業(yè)進(jìn)化 持續優(yōu)化-
現代進(jìn)化論將進(jìn)化視為一種更加宏觀(guān)的概念:進(jìn)化是一種通用的創(chuàng )新公式……通過(guò)反復試驗,來(lái)創(chuàng )造新的結構并解決各種困難。
- 關(guān)鍵詞4:現代企業(yè)痼疾-
絕大多數現代公司都是建立在20世紀早期成熟起來(lái)的基礎藍本之上的,并且至今沒(méi)有太多變化。這個(gè)工業(yè)時(shí)代的模式是在我稱(chēng)作“預測與控制”的原則之上運行的:他們通過(guò)預先計劃、集中控制和預防偏差來(lái)尋求平衡與成功。這種預測控制法關(guān)注的重點(diǎn)在于通過(guò)預先設計好“完美”系統來(lái)避免張力的出現(然后當企業(yè)頂層意識到有不妥時(shí)再重新設計)。
- 關(guān)鍵詞5:合弄制-
合弄制的實(shí)踐本身也來(lái)源于實(shí)踐——經(jīng)過(guò)試錯法、進(jìn)化調整,以及不間斷的實(shí)驗才達成,旨在讓企業(yè)釋放更多創(chuàng )造性,從而更好地實(shí)現目標。
- 關(guān)鍵詞6:賦權-
公司結構決定了它從本質(zhì)上就會(huì )剝奪人的權力,在這樣的環(huán)境中“賦權”充滿(mǎn)了英雄主義色彩,但卻自相矛盾地將他人變成了受害者。
- 關(guān)鍵詞7:權責劃分-
在管理中,通過(guò)充分利用張力,不僅要解決“誰(shuí)負責哪一方面的決定,受到什么樣的限制”之類(lèi)的問(wèn)題,還要清楚闡釋人們在使用權力時(shí),別人對他們可以有什么預期。
- 關(guān)鍵詞8:管理的定義-
管理指的是我們如何工作——是我們組織在一起的模式,這不同于我們在該模式下做出的具體決定,這是處理組織事務(wù)的元層次方法。
- 關(guān)鍵詞9:管理的關(guān)注點(diǎn) -
管理的關(guān)注點(diǎn)在于如何確定企業(yè)結構以及其中的各種角色,從而以最佳方式展示出企業(yè)目標;而經(jīng)營(yíng)是我們通過(guò)使用這種結構實(shí)現企業(yè)的目標。
- 關(guān)鍵詞10:角色管理-
企業(yè)并不是把職權分配給一個(gè)個(gè)體,而是分配給這些人所擔任的角色。特定的角色被賦予特定的職權去完成特定的任務(wù),追求特定的目標。當一個(gè)角色的責任無(wú)法全部由一個(gè)人來(lái)承擔時(shí),那么這個(gè)角色就需要被進(jìn)一步分化成為多個(gè)次角色,形成一個(gè)圈子。
- 關(guān)鍵詞11:角色分工-
人們在公司的等級制度中不再只是單一的節點(diǎn),而更像是自由職業(yè)者,能夠四處尋找并接受企業(yè)結構下的任何角色分配,甚至可以同時(shí)在企業(yè)的許多不同部門(mén)承擔幾個(gè)不同的角色。
- 關(guān)鍵詞12:組織架構與角色關(guān)系-
合弄制將焦點(diǎn)集中在將個(gè)體與個(gè)體所承擔的角色明確地區分開(kāi)。組織結構是由組織實(shí)現目標所需要的各種角色來(lái)定義的,而非考慮組織中的個(gè)人。人是后來(lái)加入企業(yè)的,是來(lái)?yè)斈切┙巧摹?/span>
- 關(guān)鍵詞13:何為經(jīng)營(yíng)-
經(jīng)營(yíng)是指使用管理所定下來(lái)的結構,去承擔角色并完成工作。同時(shí)經(jīng)營(yíng)還指在管理所劃定的角色關(guān)系的基礎上,與其他團隊成員協(xié)調有效地工作。
- 關(guān)鍵詞14:區分項目和行動(dòng)-
項目是“任何想要達成的結果,它需要很多步驟才能實(shí)現”。下一步行動(dòng)是指“為了將現狀推向完成狀態(tài),接下來(lái)要從事的實(shí)際的、具體的行動(dòng)”。
- 關(guān)鍵詞15:角色的責任-
一個(gè)張力要得到相應的處理,只需要有一個(gè)人發(fā)現它,即使其他人都沒(méi)有發(fā)現,因而對張力而言沒(méi)有所謂的“共識”。同樣,當尋求解決張力的方法時(shí),你并不是在尋求他人的同意或認可,而是他們所承擔的角色的意見(jiàn),這些意見(jiàn)只是關(guān)于處理方法是否會(huì )造成損害或者導致圈子退步。
- 關(guān)鍵詞16:共識、解決問(wèn)題-
在合弄制的管理和戰術(shù)會(huì )議程序中,重點(diǎn)永遠在于快速達成可行的決定,然后讓現實(shí)來(lái)告訴我們下一步應該怎么做;而非為了得出理論上最好的決定,為那些可能出現的問(wèn)題焦慮。
- 關(guān)鍵詞17:動(dòng)態(tài)管理-
在合弄制的管理和戰術(shù)會(huì )議程序中,重點(diǎn)永遠在于快速達成可行的決定,然后讓現實(shí)來(lái)告訴我們下一步應該怎么做;而非為了得出理論上最好的決定,為那些可能出現的問(wèn)題焦慮。
- 關(guān)鍵詞18:現代進(jìn)化理論-
現代進(jìn)化理論確定了四個(gè)要素:
1. 一種設計好的編碼
2. 表達該編碼的方法
3. 改變該編碼的方法
4. 測試設計“適合性”及增強適合的設計方法
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