作者:稻盛和夫
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- 關(guān)鍵詞1:經(jīng)營(yíng)的基礎-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人的心性為基礎的。人體內的數十萬(wàn)億個(gè)細胞在一個(gè)統一的意志下相互協(xié)調,公司內的數千個(gè)阿米巴(小集體組織)只有齊心協(xié)力,公司才能夠成為一個(gè)整體。
有時(shí)阿米巴之間也會(huì )出現競爭,如果阿米巴之間不能互相尊重、互相幫助,就不可能發(fā)揮公司整體的力量。因此,前提條件就是從公司高層到阿米巴成員,必須用信任的紐帶連結起來(lái)。
- 關(guān)鍵詞2:經(jīng)營(yíng)的目的 -
阿米巴經(jīng)營(yíng)并非是世人所稱(chēng)道的經(jīng)營(yíng)訣竅,如果僅僅是經(jīng)營(yíng)訣竅的話(huà),那么可以學(xué)習其方法和程序,但是即使模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,也不能夠起到很好的效果。其原因是因為阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎,是與公司運作的各項制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統。
阿米巴經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)的所有領(lǐng)域密切相關(guān),不容易明確其整體內涵。因此,在學(xué)習阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí),首先必須很好地理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的目的。
以下通過(guò)對阿米巴經(jīng)營(yíng)目的的解釋來(lái)明確其本質(zhì),即阿米巴經(jīng)營(yíng)所希望構建的經(jīng)營(yíng)體系。
阿米巴經(jīng)營(yíng)大致有以下三個(gè)目的。接下去我想按照順序逐一進(jìn)行闡述。
第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”;
第二個(gè)目的是“培養具有經(jīng)營(yíng)者意識的人才”;
第三個(gè)目的是“實(shí)現全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
- 關(guān)鍵詞3:成本的意義-
通常的工業(yè)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)多道工序才能完成,期間會(huì )發(fā)生原材料費、人工費、外包加工費、電費、折舊費等各種費用,這些費用的合計就是產(chǎn)品的成本。另一方面,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格與成本無(wú)關(guān),是由市場(chǎng)決定的,我們從這一差額中獲取利潤。但是客戶(hù)愿意支付購買(mǎi)的市場(chǎng)價(jià)格并不是一成不變的,并不能保證這個(gè)月能夠接到與上月相同價(jià)格的定單,特別是在降價(jià)風(fēng)愈演愈烈的今天,售價(jià)可以說(shuō)每天都在下跌。
在這種情況下,大多數制造業(yè)所慣用的后期整理出來(lái)的經(jīng)營(yíng)數據沒(méi)有任何幫助,以數月前的成本數據為根據開(kāi)展經(jīng)營(yíng),將無(wú)法適應時(shí)刻變化的市場(chǎng)價(jià)格。
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,需要的是對成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理,而經(jīng)營(yíng)者所需要的是能夠判斷公司現在處于何種經(jīng)營(yíng)狀況、應該采取何種措施的“活生生的數字”。
- 關(guān)鍵詞4:雛形根基-
每道工序可以作為一個(gè)生產(chǎn)單元,原料部門(mén)向成型部門(mén)銷(xiāo)售原料,那么對于原料部門(mén)來(lái)說(shuō)就產(chǎn)生了“銷(xiāo)售”,而對成型部門(mén)就產(chǎn)生了“采購”。也就是說(shuō),如果各道工序之間采用這種購銷(xiāo)半成品的方式,每個(gè)單元就如同是一個(gè)中小企業(yè),成為獨立核算單位,能夠實(shí)際感受“實(shí)現銷(xiāo)售額最大化和經(jīng)費最小化”的經(jīng)營(yíng)原則,開(kāi)展自主經(jīng)營(yíng)。京瓷把它稱(chēng)為“公司內部購銷(xiāo)”,是阿米巴經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)。
另外,公司如果成為這些小的生產(chǎn)單元的集合體,那么經(jīng)營(yíng)者只要通過(guò)檢查各單元提交的核算報告就可以知道哪個(gè)部門(mén)盈利,哪個(gè)部門(mén)虧損,能夠準確地把握公司的實(shí)際狀況,如此一來(lái),經(jīng)營(yíng)決策層就可以做出正確的經(jīng)營(yíng)判斷,對公司整體進(jìn)行細致的管理。京瓷由此開(kāi)始了由小集體組成的部門(mén)核算制度,這也可以看作是阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的雛形。
- 關(guān)鍵詞5:市場(chǎng)反饋-
市場(chǎng)價(jià)格千變萬(wàn)化,如果不能靈活地應對這一變化,不早做準備,那就無(wú)法確保既定的附加價(jià)值和利潤目標。所以建立了這樣一套經(jīng)營(yíng)管理體系,把復雜的生產(chǎn)工序劃分成若干個(gè)小的阿米巴,在各個(gè)阿米巴之間反復開(kāi)展購銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),能夠實(shí)時(shí)地掌握各阿米巴的業(yè)績(jì)。
由于有了這樣一套經(jīng)營(yíng)管理體系,即使市場(chǎng)價(jià)格出現暴跌,該現象也能夠立即反映在阿米巴之間的購銷(xiāo)價(jià)格上,各阿米巴能夠馬上采取降低經(jīng)費支出等措施加以應對。換而言之,市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)不僅能夠直接傳遞到公司內部的各個(gè)角落,而且公司整體能夠及時(shí)地應對市場(chǎng)的變化。
公司內部購銷(xiāo)甚至能在質(zhì)量管理方面發(fā)揮巨大的作用。由于是購銷(xiāo),作為買(mǎi)方的阿米巴如果認為質(zhì)量不能滿(mǎn)足要求時(shí)不會(huì )進(jìn)行公司內部采購的,因此不能達到各道工序規定質(zhì)量的半成品是不會(huì )流入后道工序的。也就是說(shuō),每項公司內部采購活動(dòng)都成了“質(zhì)量關(guān)卡”,產(chǎn)品質(zhì)量得到了檢驗。因此,各道工序的阿米巴都嚴格地按照質(zhì)量標準制造產(chǎn)品。
- 關(guān)鍵詞6:組織劃分-
組織的劃分必須準確地把握事業(yè)的實(shí)際情況,并以此為依據進(jìn)行劃分。為此,我認為必須具備三個(gè)條件。
第一個(gè)條件是為了劃分后的阿米巴能夠成為獨立核算組織,需要“有明確的收入,同時(shí)能夠計算出為獲取這些收入而所需的費用”。為了采取獨立核算制,必須要能夠計算收支,為此必須準確地掌握獨立組織的收入和支出情況。這是劃分阿米巴時(shí)的第一個(gè)條件。
第二個(gè)條件是“最小單位組織的阿米巴必須是獨立完成業(yè)務(wù)的單位”。換而言之阿米巴必須是作為一項獨立業(yè)務(wù)而成立的、擁有最小限度職能的單位。正因為阿米巴是作為一項獨立業(yè)務(wù)而成立的,所以其領(lǐng)導才有可能鉆研創(chuàng )新,萌生出工作的價(jià)值。所以阿米巴必須是獨立完成業(yè)務(wù)的單位。
第三個(gè)條件是“能夠貫徹公司整體的目標和方針”。即使能夠明確計算收支狀況、是一個(gè)能夠獨立完成業(yè)務(wù)的單位,但是如果妨礙公司方針的實(shí)施,就不能把它獨立成一個(gè)阿米巴,其理由是如果將組織細分成阿米巴后,公司內部的協(xié)調機制被分割得支離破碎,那就無(wú)法完成公司的使命。
- 關(guān)鍵詞7:定價(jià)-
在決定價(jià)格時(shí),最終做出判斷的經(jīng)營(yíng)高層必須制定任何一方都能信服的公平的價(jià)格。判斷阿米巴之間售價(jià)的人,必須充分考慮哪個(gè)部門(mén)發(fā)生多少經(jīng)費支出、需要多少勞力、產(chǎn)品有多大技術(shù)難度、與同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的比較等等因素,最終做出公平的定價(jià)。也就是說(shuō),判斷阿米巴之間售價(jià)的人必須時(shí)刻公正、公平,而且具有能說(shuō)服眾人的見(jiàn)識。
- 關(guān)鍵詞8:潛在的問(wèn)題-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是把公司劃分成一個(gè)個(gè)小的組織,讓其進(jìn)行獨立核算,那么首要的就是要盡量提高本部門(mén)的核算。因此各個(gè)部門(mén)容易產(chǎn)生利己主義思想,容易影響部門(mén)之間的關(guān)系。換而言之,阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì )使保護自身組織的想法更加強烈,會(huì )造成部門(mén)之間的糾紛愈加激烈,影響公司整體的和諧。
- 關(guān)鍵詞9:財務(wù)難反饋-
大企業(yè)引進(jìn)了電腦系統,各個(gè)現場(chǎng)都把自己的數據輸入該系統,并被自動(dòng)統計和結算。但是財務(wù)部門(mén)統計出的結算結果往往沒(méi)有反饋到現場(chǎng),大多數公司最多把本月結果傳達到董事一級,而現場(chǎng)人員卻一無(wú)所知,所以有些公司的第一線(xiàn)人員更笨不了解公司的現狀。
- 關(guān)鍵詞10:標準成本-
首先,先計算上一年度的成本,然后發(fā)出指令,如“因為上一年度成本是這些,所以本年度成本要比上一年度減少一成”。接到了這一指令的制造部門(mén)設定了比上一年度減少一成的成本目標,并努力在這個(gè)范圍內生產(chǎn)商品。但是制造部門(mén)即使在這個(gè)范圍內生產(chǎn)出了商品,也只不過(guò)是盡到了自己的責任,所以完全沒(méi)有自己創(chuàng )造出利潤的意識。
- 關(guān)鍵詞11:市場(chǎng)價(jià)格-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為基礎,通過(guò)公司內部交易直接把市場(chǎng)價(jià)格引入到各個(gè)阿米巴,根據公司內部交易價(jià)格開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。
- 關(guān)鍵詞12:勞務(wù)費-
從收入中減去勞務(wù)費之外的所有扣除金額或經(jīng)費開(kāi)支,就能計算出附加價(jià)值。之所以沒(méi)有把勞務(wù)費包括在扣除金額或經(jīng)費開(kāi)支里,原因在于勞務(wù)費是各阿米巴無(wú)法自行控制的。勞務(wù)費的金額是根據公司的招聘方針以及人事、總務(wù)的相關(guān)方針決定的。因此阿米巴領(lǐng)導的工作重點(diǎn)不是放在無(wú)法管理的勞務(wù)費上,而是放在提高生產(chǎn)能力的“時(shí)間"和管理上。
- 關(guān)鍵詞13:時(shí)間效率-
現代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重視的是速度,把如何提高時(shí)間效率看做是在競爭中取勝的關(guān)鍵。阿米巴經(jīng)營(yíng)中的單位時(shí)間核算制通過(guò)引入“時(shí)間”概念,把其作為現場(chǎng)的指標,使每一位員工都能意識到時(shí)間的寶貴,努力提升工作生產(chǎn)率。
- 關(guān)鍵詞14:業(yè)績(jì)與余額-
在構筑業(yè)績(jì)管理機制時(shí),不能知識單純的掌握所發(fā)生的數據,而且還必須依照業(yè)務(wù)流程,時(shí)刻用“業(yè)績(jì)”和“余額”的形式來(lái)加以管理。訂單、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)績(jì),肯定會(huì )出現相應的余額,所以應該時(shí)時(shí)刻刻一一對應的管理業(yè)績(jì)和余額。
- 關(guān)鍵詞15:勞務(wù)費操作-
單位時(shí)間核算是計算員工一小時(shí)勞動(dòng)時(shí)間能夠產(chǎn)出多少附加價(jià)值的制度,所以把人看做是創(chuàng )造附加價(jià)值的源泉,而不是成本。因此沒(méi)有把勞務(wù)費計入經(jīng)費開(kāi)支,而是計算出阿米巴的總勞動(dòng)時(shí)間,然后用附加價(jià)值的結算銷(xiāo)售額除以該總時(shí)間,得出“單位時(shí)間”。
- 關(guān)鍵詞16:年度計劃-
各事業(yè)部長(cháng)必須描繪“今年一年應該如何來(lái)推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展”,并把這一“愿望”和具體化的方針、目標,以及實(shí)現這些愿望和目標的對策明確的傳達給各阿米巴領(lǐng)導。接著(zhù)各阿米巴領(lǐng)導根據事業(yè)部的方針和目標制定本部門(mén)的“master plan”,“master plan”必須從自身阿米巴的經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),基于下一年度的市場(chǎng)預測和產(chǎn)品計劃,不僅僅局限與銷(xiāo)售額、產(chǎn)值和單位時(shí)間等目標,還必須描繪出關(guān)于設備、人員等的規劃,并且必須是月度的具體數據。
- 關(guān)鍵詞17:人心、阿米巴經(jīng)營(yíng)-
如果說(shuō)最容易動(dòng)搖變化的是人心,那么一旦相互信賴(lài),心心相連,這個(gè)世界上最堅固、最可靠的還是人心。我認為,率領(lǐng)一個(gè)集團,歸根到底,只能依靠人心。
阿米巴經(jīng)營(yíng)也以人心為基礎。在人體中,有幾十萬(wàn)億個(gè)細胞,但它們在一個(gè)統一的意志之下相互協(xié)調配合。與此相同,公司里幾千個(gè)阿米巴(小集體組織)必須齊心協(xié)力,才能使公司成為一個(gè)強有力的整體。有時(shí),阿米巴之間也會(huì )有競爭。但是,如果阿米巴之間不能相互尊重,互相幫助,就不能發(fā)揮公司整體的力量。因此,從公司的領(lǐng)導人到基層阿米巴的成員,都要用“信賴(lài)”這一紐帶鏈接起來(lái),這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提。
- 關(guān)鍵詞18:京瓷的經(jīng)營(yíng)理念意義 -
京瓷的經(jīng)營(yíng)理念確定為:在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻,這就明確了京瓷存在的意義。
京瓷是一家追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,并為社會(huì )為世人做貢獻的企業(yè)。這樣員工就把京瓷當作“自己的公司”,把自己當作經(jīng)營(yíng)者,像經(jīng)營(yíng)者一樣拼命工作了,同時(shí),從這一刻開(kāi)始,我與員工關(guān)系已經(jīng)不再是經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者的關(guān)系了,而是為了同一個(gè)目的共同奮斗的同志關(guān)系。而全體員工之間也萌生出了真正的伙伴意識。
- 關(guān)鍵詞19:阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的-
第一個(gè)目的:確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度。
第二個(gè)目的:培養具有經(jīng)營(yíng)者意識的人才。
第三個(gè)目的:實(shí)現全員參與經(jīng)營(yíng)
- 關(guān)鍵詞20:分部門(mén)核算制度-
比如:精密陶瓷的制造工序可以劃分成原料,成型,燒紙,加工等工序,各道工序都是一個(gè)獨立的單位。如果原料部門(mén)將原料賣(mài)給成型部門(mén),那么,原料部門(mén)就產(chǎn)生了“銷(xiāo)售”,成型部門(mén)就產(chǎn)生了“采購”。就是說(shuō)各工序之間采用半成品買(mǎi)賣(mài)的方式,各個(gè)部門(mén)的核算單位,各個(gè)單位都能實(shí)際感覺(jué)到“銷(xiāo)售最大化、費用最小化”這條經(jīng)營(yíng)原則,因而能自主地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。這種做法在京瓷被稱(chēng)為“公司內買(mǎi)賣(mài)”,是阿米巴經(jīng)營(yíng)的一大特征。
- 關(guān)鍵詞21:經(jīng)營(yíng)者意識-
不僅如此,雖然只是小單位,但既然被授權經(jīng)營(yíng),單位領(lǐng)導人就會(huì )產(chǎn)生“自己也是經(jīng)營(yíng)者一員”的意識。有了這種意識,就會(huì )萌生作為經(jīng)營(yíng)者的責任感,就會(huì )盡力去提升自己部門(mén)的業(yè)績(jì)。就是說(shuō),從員工的”要我干“的立場(chǎng),變成了領(lǐng)導人”我要干“的立場(chǎng)。這種從被動(dòng)到主動(dòng)的立場(chǎng)轉變,就是經(jīng)營(yíng)者意識的開(kāi)始。
- 關(guān)鍵詞22:勞資對立-
”經(jīng)營(yíng)者應該尊重勞動(dòng)者立場(chǎng)和權利:勞動(dòng)者應該和經(jīng)營(yíng)者一起考慮整個(gè)公司的利益,為公司做貢獻。如果勞資雙方持有這樣的觀(guān)點(diǎn),那么勞資對立自然就會(huì )消失。
- 關(guān)鍵詞23:組織并非分得越小越好-
要把組織劃分好,首先要正確掌握企業(yè)的實(shí)際狀況,必須按照實(shí)際情況來(lái)劃分組織。要做到這一點(diǎn),我胃認為要有三個(gè)條件:
第一個(gè)條件:切分的阿米巴為了能夠獨立核算,必須有明確的收入,并且能夠計算清楚獲得這種收入所花費的支出。
第二個(gè)條件:作為最小組織單位的阿米巴,它必須是能夠獨立完成一項業(yè)務(wù)的單位。
第三個(gè)條件:組織分割必須有利于關(guān)切執行整個(gè)公司的目標和方針。
- 關(guān)鍵詞24:阿米巴之間的定價(jià)-
需要公平公正的判斷
那么,究竟怎么來(lái)決定各阿米巴之間的賣(mài)價(jià)呢?首先從最終賣(mài)價(jià)向前推算,由此決定各工序的價(jià)格。某種產(chǎn)品的最終賣(mài)價(jià)確定后,決定阿米巴之間賣(mài)價(jià)的原則是:制造該商品的各道工序都能獲得大體相同的"單位時(shí)間附加值"
在決定價(jià)格的時(shí)候,做出最終判斷的經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導人,必須有能力給出各方面都能接受的公平的定價(jià)。對阿米巴之間的賣(mài)價(jià)做出判斷的人,必須認真思考哪個(gè)部門(mén)會(huì )發(fā)生哪些費用?需要多少勞動(dòng)力?產(chǎn)品的技術(shù)難度有多大?與同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相比又是如何?等等,從而給出公平的定價(jià)。
- 關(guān)鍵詞25:經(jīng)營(yíng)者哲學(xué)-
這里說(shuō)所的哲學(xué),就是我平時(shí)一貫強調的,把“作為人,何謂正確”作為判斷基準的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。把這種普遍正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為公司經(jīng)營(yíng)的主心骨,各阿米巴就會(huì )努力消除利己與利己之間的沖突,就會(huì )努力協(xié)調個(gè)體與整體之間的平衡。所謂阿米巴經(jīng)營(yíng),就是要以哲學(xué)為基礎,正確解決部門(mén)間厲害對立的問(wèn)題,從而同時(shí)追求個(gè)體和整體的利益。也就是說(shuō),阿米巴經(jīng)營(yíng)只有以哲學(xué)為基礎,才有可能克服部門(mén)間的厲害對立,正常地發(fā)揮它的功能。
- 關(guān)鍵詞26:績(jì)效主義和人的心理-
我早就認為,經(jīng)營(yíng)者必須對人的心理有敏銳的洞察力。貫徹績(jì)效主義,因為業(yè)績(jì)提升了就能獲得高報酬,能夠刺激員工的積極性,所有從短期來(lái)看,也許是一種有效的經(jīng)營(yíng)方法。
采用績(jì)效主義,在業(yè)績(jì)差、報酬減的時(shí)候,就會(huì )催生員工的不滿(mǎn)、怨恨和嫉妒的情緒。因此從長(cháng)遠看,反而會(huì )促使公司內部人心渙散。
- 關(guān)鍵詞27:構建組織-
組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎,是一個(gè)非常重要的要素。構建組織是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的根本。一般說(shuō)來(lái),多數企業(yè)是根據所謂的經(jīng)營(yíng)常識來(lái)構建組織。但如果只依靠常識構建組織、那么,在不知不覺(jué)中,組織的成員就會(huì )增加,導致機構臃腫,人浮于事。
- 關(guān)鍵詞28:細分組織的3個(gè)條件-
條件1:阿米巴必須是能夠獨立核算的單位。就是說(shuō),阿米巴的收支狀況能夠明確地把握。
條件2:阿米巴必須是一個(gè)獨立完成某一業(yè)務(wù)的單位。
條件3:劃分組織必須有利于貫徹實(shí)現公司的方針和目標。
- 關(guān)鍵詞29:選拔年輕人當阿米巴長(cháng),培養他們-
阿米巴經(jīng)營(yíng)目的之一,就是要培養具備經(jīng)營(yíng)者意識的人才。有了合適人才,方能參與新事業(yè),這是我們堅定的原則。
- 關(guān)鍵詞30:制定阿米巴經(jīng)營(yíng)正常運行的基礎制度-
1、要符合公司的基本思想和價(jià)值觀(guān)
2、要從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)
3、要如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況
4、具備一貫性
5、對整個(gè)公司都要公平
- 關(guān)鍵詞31:銷(xiāo)售最大化、費用最小化-
“銷(xiāo)售最大化、費用最小化”這一原理原則就是單位時(shí)間核算制度的基礎。為了做到銷(xiāo)售最大、費用最小、在向客戶(hù)提供必要的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),首先,要減少各種損失浪費,降低支出,這是經(jīng)營(yíng)中最基本的一條。一般人都認為,銷(xiāo)售增加,費用也會(huì )相應增加。但事實(shí)未必如此。只要開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,就可以不增加經(jīng)費,甚至可以減少。鉆研創(chuàng )新,想盡一切辦法,在增加銷(xiāo)售的同時(shí),不斷地、徹底地削減費用,這就是經(jīng)營(yíng)的原則。
- 關(guān)鍵詞32:用金額表示目標和成果-
單位時(shí)間核算表的另一個(gè)特點(diǎn)是一切活動(dòng)的目標和成果都不是用數量、而是用金額表示。公司內部所有的票據,除了寫(xiě)上數量之外,還要記入金額。所以,就是在公司內部,也不是只說(shuō)“買(mǎi)了幾個(gè)”“做了幾個(gè)”、而只要用金額來(lái)交易,是“什么價(jià)格購買(mǎi)的”“生產(chǎn)值是多少”等等。
- 關(guān)鍵詞33:實(shí)踐京瓷會(huì )計原則-
京瓷會(huì )記的根本就是在會(huì )計問(wèn)題上也要追究本質(zhì),要回歸到經(jīng)營(yíng)的原理原則上對會(huì )計問(wèn)題作出判斷。換言之,不能為會(huì )計常識所局限,而是要追溯到事物的本質(zhì),以“作為人,何謂正確”為基準進(jìn)行判斷。
- 關(guān)鍵詞34:實(shí)績(jì)管理的要點(diǎn)-
1、基于部門(mén)職能的活動(dòng)結果,要在核算表里正確反映出來(lái)。
2、公平公正、簡(jiǎn)單通俗
3、用“實(shí)績(jì)”和“余額”來(lái)掌握業(yè)務(wù)流程
- 關(guān)鍵詞35:計算阿米巴收入的三種形式-
1、訂單生產(chǎn)方式
2、庫存銷(xiāo)售方式
3、公司內買(mǎi)賣(mài)
- 關(guān)鍵詞36:經(jīng)費的計算方法-
正確掌握經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)行精細管理
“銷(xiāo)售最大化,費用最小化”是經(jīng)營(yíng)的要訣,為了做到費用最小化,經(jīng)營(yíng)者必須率先垂范,帶頭消減經(jīng)費。同時(shí),要讓現場(chǎng)的全體員工都具備“抑制使用經(jīng)費”的強烈意識。而要做到這一點(diǎn),前提是要構筑一種正確掌握實(shí)際狀況的機制,讓大家很快明白自己在現場(chǎng)究竟使用了什么經(jīng)費,使用了多少。
- 關(guān)鍵詞37:核算管理的實(shí)踐-
用自己的意志來(lái)創(chuàng )造收支核算的結果
1、制定年度計劃
2、通過(guò)設定目標來(lái)統一組織的方向
3、按月度為單位進(jìn)行核算管理
4、以年度計劃為基礎調整月度預定
5、整體認同的累計數字
6、阿米巴內部目標共有
7、每天的工作進(jìn)度全員都要掌握
8、以堅決完成計劃的堅強意志投入工作
- 關(guān)鍵詞38:支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)-
1、定價(jià)即經(jīng)營(yíng)
2、定價(jià)與降本聯(lián)動(dòng)
3、應對市場(chǎng)變動(dòng),經(jīng)營(yíng)者的使命感必不可缺
4、能力要用將來(lái)進(jìn)行時(shí)
5、追求事業(yè)的持續性
6、銷(xiāo)售與制造共同發(fā)展
7、不斷從事創(chuàng )造性的工作
8、設定具體的目標
9、把每個(gè)阿米巴都做強
10、具備“公司整體”意識
11、上級領(lǐng)導要站在前頭,不能完全放權給下級
- 關(guān)鍵詞39:培養領(lǐng)導人-
1、提高經(jīng)營(yíng)者意識的最佳體制
2、通過(guò)會(huì )議發(fā)言,端正干部思想
3、樹(shù)立高目標,每天全力以赴
4、擁有共同事業(yè)目的和判斷基準
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《創(chuàng )造高收益的阿米巴》——組織架構、扁平化、價(jià)值觀(guān)共享