精選書(shū)籍《麥肯錫意識》

作者：[美] 艾森. 拉塞爾(Ethan M. Rasiel)、保羅. 弗里嘉（Paul N. Friga）

伯特咨詢(xún)?yōu)槟尸F經(jīng)典管理書(shū)籍的內容摘要，幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘，讀完這本書(shū)。

- 關(guān)鍵詞1：邏輯樹(shù) -

麥肯錫細分問(wèn)題最常用的工具，就是邏輯樹(shù)。邏輯樹(shù)是將一個(gè)問(wèn)題的所有子問(wèn)題分層羅列，從最高層開(kāi)始，逐步向下擴展。

- 關(guān)鍵詞2：頭腦風(fēng)暴遵循原則 -

頭腦風(fēng)暴會(huì )議要取得成功，應遵循以下幾項原則：第一，沒(méi)有壞點(diǎn)子。第二，沒(méi)有不值得回答的問(wèn)題。第三，做好“扼殺自己的觀(guān)點(diǎn)”的準備。第四，知道適可而止。要把握好時(shí)間，頭腦風(fēng)暴會(huì )議不要拖拖拉拉，時(shí)間長(cháng)了效果就會(huì )降低。最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，“好記性不如爛筆頭”。

- 關(guān)鍵詞3：管理并非數學(xué) -

事實(shí)上，大多數情況下，商業(yè)并非像物理或數學(xué)那樣講究精確。實(shí)際上，大多數情況下，在管理決策中追求科學(xué)意義上的精確度，往往會(huì )適得其反，你會(huì )付出過(guò)量的時(shí)間與經(jīng)力，卻十之八九從大致的正確走向精確的錯誤。

- 關(guān)鍵詞4：訪(fǎng)談技巧 -

應力求與被訪(fǎng)者建立良好的關(guān)系，把訪(fǎng)談最為結交新人的機會(huì )，并積極讓被訪(fǎng)者參與解決問(wèn)題。訪(fǎng)談是一種雙向交流，而不僅僅是單向的信息傳遞。

- 關(guān)鍵詞5：直覺(jué)+數據 -

盡管有人認為，直覺(jué)和數據是陰陽(yáng)對立的兩級，但實(shí)際上他們是相輔相成的，正如陰陽(yáng)相生一般。沒(méi)有直覺(jué)的數據僅僅是原始信息，而沒(méi)有數據的直覺(jué)只能是憑空的猜想。但是，兩者合二為一，就為合理的決策奠定了基礎。

- 關(guān)鍵詞6：產(chǎn)品可執行性 -

在提煉最終產(chǎn)品時(shí)要牢記，你提出的建議對客戶(hù)是否可行?？蛻?hù)是否具備所要求的技能、體系、基礎結構和人員？

- 關(guān)鍵詞7：歸納推理 -

歸納推理的形式就是：“我們相信某某觀(guān)點(diǎn)，原因有一二三條?！薄瓪w納推理能夠更迅速地抓住要點(diǎn)，理解所需的時(shí)間更少，卻包含著(zhù)更多的內容。

- 關(guān)鍵詞8：事先溝通 -

優(yōu)秀的商業(yè)匯報，不應有出乎聽(tīng)眾意料的內容。在向大家正式匯報前，與所有決策人員溝通溝通你的分析結果。關(guān)于在匯報前提出自己的建議，以征求關(guān)鍵決策者的意見(jiàn)，麥肯錫有一種簡(jiǎn)短的說(shuō)法，即事先溝通。

- 關(guān)鍵詞9：讓客戶(hù)參與 -

最好把客戶(hù)參與看做一項獨立的任務(wù)，給與特別關(guān)注，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想。另一個(gè)主題，則以客戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題為重心。

- 關(guān)鍵詞10：確定方案會(huì )落地 -

要重視客戶(hù)實(shí)施你的解決方案的能力。此外，在轉入下一個(gè)問(wèn)題之前，要提出一份明確的實(shí)施計劃，包括應該做什么，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)進(jìn)行。

- 關(guān)鍵詞11：匯報意識 -

你讓老板臉上有光，老板也會(huì )以你為榮。要盡力把工作做好，讓老板知道，他什么時(shí)候需要知道什么了，你能告訴他。一定要讓老板知道你在哪兒，在干什么，你可能會(huì )有什么問(wèn)題。

- 關(guān)鍵詞12：關(guān)系網(wǎng)絡(luò ) -

除了依賴(lài)核心圈子，你很可能還認識許多人，你們有著(zhù)共同的經(jīng)歷與價(jià)值觀(guān)，也就是說(shuō)，有著(zhù)共同的文化?！?/span>

無(wú)論來(lái)自何方，他們都是你組成你網(wǎng)絡(luò )的一分子，都有可能助你發(fā)展，有時(shí)甚至會(huì )給你帶來(lái)驚喜。

相關(guān)書(shū)籍:

《深度思考——不斷逼近問(wèn)題的本質(zhì)》——新可能性、堅持立場(chǎng)

《簡(jiǎn)單的邏輯學(xué)》——人類(lèi)認知、同一律、充足理由律