首頁(yè) > 管理咨詢(xún)服務(wù) > 組織效能診斷 > 員工心理資本調查
隨著(zhù)現代企業(yè)競爭壓力、變革速度的日益加快,越來(lái)越多的企業(yè)管理者意識到:?jiǎn)T工普遍存在工作壓力和思想負擔,他們關(guān)注薪酬福利但更關(guān)注成長(cháng)進(jìn)步,能夠接受工作繁重和薪酬下降的現實(shí),但迫切需要心理安慰。因此,企業(yè)的管理者迎來(lái)了新課題,即如何在員工隊伍層面營(yíng)造積極、健康、陽(yáng)光的心理狀態(tài),而并非等員工有了心理問(wèn)題再去解決,由此衍生出員工心理資本管理這一命題。
心理資本管理的兩類(lèi)典型訴求:
典型訴求一:降低風(fēng)險。如果不能及時(shí)發(fā)現、適當處理員工隊伍緊張的心理狀態(tài),容易降低滿(mǎn)意度和對組織的承諾,最終對績(jì)效產(chǎn)生負面影響。
典型訴求二:主動(dòng)加固。隨著(zhù)員工素質(zhì)的普遍提高,多數人處在“被尊重”和“自我價(jià)值實(shí)現”的高需要層次上,對心理關(guān)愛(ài)的起點(diǎn)要求也高。
心理資本管理的兩類(lèi)特征屬性:
特征屬性一:收益性。國外的長(cháng)期跟蹤研究及效用分析發(fā)現:?jiǎn)T工隊伍的心理資本增加2%,每年可能給公司多創(chuàng )造千萬(wàn)級別的收益回報。
特征屬性二:開(kāi)發(fā)性。在企業(yè)實(shí)際管理過(guò)程中,以心理資本的有效測量為基礎,輔之以極富針對性的開(kāi)發(fā)、管理舉措,使之成為提升個(gè)人乃至組織績(jì)效的重要作用力。
伯特咨詢(xún)引入國際上心理資本評測領(lǐng)域的經(jīng)典量表,幫助企業(yè)快速衡量團隊和個(gè)人的心理資本,評測結果直接服務(wù)于企業(yè)相關(guān)管理舉措的出臺及應用。經(jīng)典量表聚焦心理資本的4個(gè)核心要素:
1.效能:成功的信心
2.希望:意志和途徑
3.樂(lè )觀(guān):現實(shí)且靈活
4.韌性:復原與超越
圍繞上述4個(gè)核心要素,精選24道典型試題,快速完成個(gè)人心理資本的現狀診斷,進(jìn)而可從團隊心理資本累積值的角度審視整體健康度,發(fā)揮預警作用。同時(shí),針對心理資本得分較低的核心要素,結合企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗,伯特咨詢(xún)將給到對應舉措及配套機制的相關(guān)建議,幫助企業(yè)針對性地解決管理短板。