人力資源規劃

• 企業(yè)人力資源的現狀解讀

從人力資源管理的角度搭建企業(yè)現狀評估體系，采取科學(xué)的方法了解和分析各個(gè)模塊的實(shí)際狀況，進(jìn)而對照企業(yè)發(fā)展戰略澄清不同模塊的變革重點(diǎn)、主要風(fēng)險以及優(yōu)先級設置。

• 人力資源戰略計劃連續性

在準確把握企業(yè)發(fā)展戰略和當前實(shí)際狀況的基礎上，綜合覆蓋人力資源管理各個(gè)模塊提出一攬子解決方案，形成切實(shí)有效的工作落實(shí)計劃，配合企業(yè)戰略落地的逐步推進(jìn)做好前期鋪墊、中期執行及后期完善工作。

圍繞企業(yè)人力資源戰略規劃所需要破解的關(guān)鍵命題，我們?yōu)槠髽I(yè)提供“視野”、“評估”、“落地”的進(jìn)階式咨詢(xún)服務(wù)：

• 視野：幫助客戶(hù)澄清“需要做什么”

用科學(xué)的方法拓展客戶(hù)視角，用客觀(guān)的數據支撐咨詢(xún)觀(guān)點(diǎn)，用豐富的信息充實(shí)論證過(guò)程，用客戶(hù)的需求牽引分析邏輯，為客戶(hù)呈現出真正具有參考意義和借鑒價(jià)值的戰略愿景。

關(guān)鍵字：波特價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)生命周期、業(yè)務(wù)形態(tài)定位、標桿管理法……

• 評估：幫助客戶(hù)澄清“適合做什么”

借助科學(xué)的企業(yè)評估方法，從整體績(jì)效、業(yè)務(wù)能力、組織能力、財務(wù)能力和盈利模式等五個(gè)方面權衡企業(yè)自身基礎，從不同角度明確人力資源管理現狀及戰略支撐要求。

關(guān)鍵字：企業(yè)整體評估、蓋洛普滿(mǎn)意度分析、月亮圖、洋蔥模型……

• 落地：幫助客戶(hù)澄清“應該怎么做”

在客戶(hù)總體戰略發(fā)展目標的統一指引下，圍繞企業(yè)戰略實(shí)施的具體計劃和舉措，從人力資源管理角度提煉匹配的配套工作，從階段劃分、關(guān)鍵節點(diǎn)、工作接口、驗收標準、注意事項等方面將單一舉措細化成為具體方案。

關(guān)鍵字：風(fēng)險評估、應急預案、工作協(xié)同、一攬子解決方案……

業(yè)務(wù)實(shí)例

• 客戶(hù)問(wèn)題

客戶(hù)甲是國內著(zhù)名電信運營(yíng)商的省級分公司，響應集團公司戰略轉型的發(fā)展要求，希望能夠立足于當前國內電信行業(yè)的發(fā)展狀況，借鑒國際電信運營(yíng)商的成功經(jīng)驗探索出一條明確的戰略發(fā)展道路，并借此契機對于當前人力資源狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和調整，完成戰略轉型下的人才隊伍優(yōu)化配置，要求形成具體的計劃方案并付諸實(shí)施。

• 解決思路

鑒于客戶(hù)甲目前正處于戰略轉型破解發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵階段，因此在咨詢(xún)服務(wù)時(shí)首先從視野拓展著(zhù)手。依托伯特公司的強大數據庫，我們首先系統分析了德國電信、法國電信、韓國電信、西班牙電信等國際著(zhù)名電信運營(yíng)商在謀求戰略轉型時(shí)的路徑及方法，從中提煉出電信運營(yíng)商戰略轉型的若干種代表模式及其適用條件。在此基礎上我們將客戶(hù)甲的現狀置于適用條件范圍內進(jìn)行逐一剖析，澄清其當前狀況所能夠吻合的基礎條件，并由此推導得出可以建議采取的戰略轉型發(fā)展路徑。

在論證戰略發(fā)展建議路徑并得到認同的基礎上，我們以崗位體系優(yōu)化作為人力資源管理工作的切入點(diǎn)，參照客戶(hù)甲所提出的戰略轉型三年計劃，分別就人力資源管理的各個(gè)模塊提出工作計劃，明確各項工作的時(shí)間節點(diǎn)、工作要求及注意事項，最終形成一整套人力資源管理戰略性支撐工作方案。

• 項目成效

由于項目方案的制定始終圍繞客戶(hù)甲的戰略轉型目標、貼近客戶(hù)現狀，因此在隨后的項目成果內部宣貫推廣上得到了較高的認同度，在不同下屬單位的具體落實(shí)過(guò)程中我們也給予比較的工作支撐和協(xié)助。隨著(zhù)一系列調整工作的推進(jìn)，客戶(hù)甲實(shí)現內部人才隊伍的結構性?xún)?yōu)化，在員工培訓、職業(yè)發(fā)展、薪酬激勵、績(jì)效考核等方面出臺了多項符合戰略轉型發(fā)展要求的新型管理機制和舉措，在有效支撐整體戰略目標實(shí)現的同時(shí)完成了平穩過(guò)渡。