職業(yè)發(fā)展通道設計

2、職業(yè)發(fā)展體系設計：根據崗位族群（Job Family）、崗位序列(Position Series)的規劃，以“企業(yè)需要的員工能力提升”為主線(xiàn)構建組織的職業(yè)發(fā)展管理體系。這其中，近5年來(lái)最大的變化是突破傳統意義上的年資/工齡/學(xué)歷等直觀(guān)維度，充實(shí)行為指針/知識技能/績(jì)效貢獻等多維度、綜合能力評估標準，實(shí)現企業(yè)發(fā)展動(dòng)力與員工能力的同向構建。

3、員工晉升管理機制：依據企業(yè)人工成本核算、編制規劃、崗位體系結構、職業(yè)發(fā)展通道規劃等框架性原則，設計員工的晉升機制，包括薪資等級晉升標準、崗位等級晉升標準、組織能級晉升標準等，約定在晉升節點(diǎn)的評價(jià)方法、執行責任人、晉升后續追蹤舉措等關(guān)鍵要素，確保管理機制的完整與可執行性。

4、員工交流與信息互動(dòng)平臺：主要指協(xié)助企業(yè)設計職業(yè)發(fā)展信息化系統，一方面企業(yè)主導宣傳職業(yè)發(fā)展的原則、標準與晉升通道，另一方面作為員工與各級管理者進(jìn)行能力對照、制定職業(yè)發(fā)展計劃、與人力資源部信息交互的平臺。

• 企業(yè)收益：

增強凝聚力：良好的職業(yè)發(fā)展規劃可以有效提升企業(yè)的人才吸引力度，讓員工感受到組織的關(guān)心與責任感，更好地將個(gè)人意愿與組織期待的目標結合起來(lái)。

鞏固企業(yè)績(jì)效目標的實(shí)現：通過(guò)職業(yè)發(fā)展體系，從組織架構和崗位要求出發(fā)，進(jìn)一步澄清明確了組織的用人標準，將個(gè)體能力與組織的績(jì)效創(chuàng )造能力鏈接起來(lái)，有力支撐組織目標的實(shí)現。

鼓勵員工自發(fā)培訓與自我發(fā)展：通過(guò)明確的職業(yè)發(fā)展通道與能力要求，使員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、自主參照比對，進(jìn)而激發(fā)員工不斷提升、彌補差距的動(dòng)力。

降低人力資源部的員工溝通成本：通過(guò)“明確標準”“形象化通道設計”“信息化平臺溝通”等方式，澄清組織的管理標準，減少人力資源部頻繁解釋的工作量。

業(yè)務(wù)實(shí)例

• 客戶(hù)問(wèn)題

客戶(hù)甲是一家大型國有企業(yè)，在一年一度的員工滿(mǎn)意度調研中，很多員工抱怨公司的職業(yè)晉升路徑不清晰，過(guò)往晉升選拔工作的公正性受到質(zhì)疑，致使很多員工覺(jué)得自身發(fā)展的前景堪憂(yōu)，已經(jīng)在一定程度上造成了員工層面的思想波動(dòng)，可能會(huì )進(jìn)一步影響到人員隊伍的穩定。

• 解決思路

伯特公司項目組通過(guò)與客戶(hù)高層領(lǐng)導、人力資源部的充分溝通發(fā)現，員工對于公司職業(yè)晉升管理的意見(jiàn)由來(lái)已久，此次集中爆發(fā)主要是因為員工不滿(mǎn)意企業(yè)在這方面的不作為，希望企業(yè)能夠在提供一個(gè)清晰的、公正的職業(yè)晉升環(huán)境的同時(shí)，對于員工職業(yè)晉升投注更多的關(guān)注。

據此，伯特公司項目組訂立了“明確晉升標準—量化評定結果—規劃最優(yōu)路徑”的一攬子解決方案，首先針對客戶(hù)現有崗位的勝任力要求進(jìn)行梳理和更新，構建出基于崗位體系的全套崗位晉升勝任力條件，明確各項條件所對應的主要提升舉措及企業(yè)資源支持。其次，通過(guò)與客戶(hù)項目組的充分研討，設定了職業(yè)晉升勝任力要求的量化積分標準，有助于將員工自身勝任力要求轉換為具體的、可視化的積分值進(jìn)行橫向比較。最后，選擇了企業(yè)內部亟待補充的三類(lèi)典型人才，結合員工建議和企業(yè)條件設計出最優(yōu)成長(cháng)路徑，并匹配了相應的職業(yè)發(fā)展輔助手段和制度。

• 項目成效

通過(guò)本次咨詢(xún)項目的成果輸出，客戶(hù)方的員工首先能夠清楚了解到每個(gè)崗位的職業(yè)晉升要求，并能夠對應到相應的執行舉措，當年度就有50名公司儲備人員在部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助下訂立了自己的能力提升計劃。在當年度客戶(hù)方人力資源部組織的兩次內部晉升選拔工作中，員工能夠直觀(guān)了解到每名競聘者的勝任力積分情況并進(jìn)行橫向比較，大大提升了員工對于競聘公正性的滿(mǎn)意度評價(jià)。同時(shí)，結合員工自愿報名和公司篩選，當年度有9名員工成為企業(yè)最優(yōu)路徑的培養對象，按照企業(yè)訂立的職業(yè)發(fā)展計劃進(jìn)行系統性的歷練成長(cháng)。