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企業(yè)知識資本管理

現代知識管理是企業(yè)核心能力打造的路徑之一,管理好企業(yè)知識是實(shí)現企業(yè)目標的基礎。伯特的知識管理解決方案針對連鎖行業(yè)、終端直銷(xiāo)型企業(yè)基層員工培訓管理的核心問(wèn)題,幫助企業(yè)優(yōu)化員工培訓體系,提升投入產(chǎn)出比,打造競爭優(yōu)勢。


伯特提供的是一個(gè) “咨詢(xún) + 培訓 + 信息化系統”的一站式解決方案,聚焦解決如下問(wèn)題——


- 員工培訓成本居高不下,但效果差強人意


- 企業(yè)內部信息分享渠道有限,溝通成本高


- 員工隊伍不穩定,較大的人才流動(dòng)率


- 銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識及信息量較大,客戶(hù)對銷(xiāo)售的知識要求較高


管理咨詢(xún)——構建企業(yè)知識地圖、崗位知識技能指標及勝任力評估標準


  • 目標:


引進(jìn)“勝任力管理”、“能力素質(zhì)模型”、“知識管理”等理念,根據診斷調研的實(shí)際需求,配套人力資源管理體系建設方案。


  • 內容說(shuō)明:


- 崗位知識技能要求梳理


- 提煉知識點(diǎn),成為標準化的知識技能指標,并匹配各類(lèi)企業(yè)知識


- 繪制知識地圖,用于體系化管理與維護更新


- 落地培訓、考試、人才測評、員工主頁(yè)、內部學(xué)習等應用環(huán)節,明確知識管理體系的運營(yíng)機制與管理責任


  • 內部培訓


在解決方案實(shí)施過(guò)程中,我們采用Workshop Training,Coaching等方式,傳遞理念、知識和方法。


  • 培訓知識點(diǎn)示例:


- 信息化系統演練


- 案例分析方法與分析模型,現場(chǎng)演練


- 非人力資源的人力資源管理


- 內訓師培訓


- ……   


信息化系統 


  • 系統介紹


根據客戶(hù)的應用管理需要,伯特HCM系統可以按模塊選用并定制,無(wú)論從瀏覽器上還是手機終端,用戶(hù)都可以方便地整理知識、獲取知識、應用知識;企業(yè)還可以方便地通過(guò)考試、積分等方式鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,同時(shí)提高整體員工隊伍的知識技能應用水平。


  • 后續運營(yíng)服務(wù)


我們提供持續的售后服務(wù),不斷優(yōu)化整個(gè)解決方案,實(shí)現企業(yè)投資回報的最大化。


  • 售后服務(wù)體系:


-  系統升級及功能優(yōu)化


-  快速高效的應用維護


-  培訓課程資源、講師資源、試題庫等應用資源分享

+86 (021) 6660 0069
總部:上海市普陀區安遠路518號寶華城市晶典大廈4樓

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