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遠程員工:47%的雇員自己花錢(qián)解決在家工作的技術(shù)問(wèn)題

來(lái)源:伯特管理咨詢(xún)公司    發(fā)布時(shí)間:2021-03-18    瀏覽次數:

2021-03-18                            cnBeta


InMyArea.com新研究探討了科技問(wèn)題如何影響在家工作的人。它發(fā)現,47%的員工曾花自己的錢(qián)來(lái)解決技術(shù)問(wèn)題,其中20%的員工花費了100美元或更多。


超過(guò)一半的遠程員工表示遇到過(guò)某種類(lèi)型的技術(shù)問(wèn)題,三分之一的人表示這些問(wèn)題給他們帶來(lái)了很大甚至極端的壓力。最常見(jiàn)的技術(shù)壓力來(lái)源是缺乏速度與緩慢的互聯(lián)網(wǎng)連接(56%),緩慢的設備(50%)和緩慢的文件下載(32%)。


當人們與雇主的IT團隊聯(lián)系時(shí),大多數人都認為它很有幫助,事實(shí)上,在51至100名員工的公司工作的人中,83%的人對所提供的IT幫助感到滿(mǎn)意。在員工人數超過(guò)500人的公司中,這一比例下降到80%。然而,仍有31%的員工即使在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有尋求幫助,五分之一的員工沒(méi)有以任何方式向雇主尋求幫助。


InMyArea的行業(yè)研究總監Ryan McGonagill表示:"盡管很多人都精通技術(shù),但向完全遠程環(huán)境的過(guò)渡是一項龐大的工程,特別是對于那些過(guò)去沒(méi)有遠程工作的人來(lái)說(shuō)這更是問(wèn)題。我們的調查結果顯示,當雇主為他們的團隊提供更好的IT支持時(shí),結果是團隊成員更滿(mǎn)意、更有成效、更有動(dòng)力。"


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