從HR到HRBP轉型的六個(gè)要點(diǎn)

HRBP是時(shí)下最為流行的崗位與職能，很多企業(yè)都在琢磨設置HRBP的事情。

但在這之前，我們得先了解HRBP的概念。

什么是HRBP？

HRBP全稱(chēng)為Human Resource Business Partner，既人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴，是企業(yè)派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)或事業(yè)部的人力資源管理者。

HRBP的主要作用有以下幾個(gè)方面：

第一、HRBP是企業(yè)高層與一線(xiàn)員工的橋梁，具備上下溝通的作用

第二、HRBP是人力資源戰略與業(yè)務(wù)戰略結合的關(guān)鍵

第三、HRBP是業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題解決專(zhuān)家，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)解決突出的問(wèn)題

第四、HRBP是一線(xiàn)部門(mén)的流程管理者，確保政策與制度的執行到位

HRBP的作用如此明顯，那么我們怎么去建設HRBP呢？

首先需要解決的問(wèn)題是如何實(shí)現HR到HRBP的轉變。HR轉型為HRBP，要掌握這幾個(gè)要點(diǎn)：

第一點(diǎn)，夯實(shí)人力資源管理的基礎知識

想要從事HRBP的工作，首先要學(xué)習好HR的基礎知識，掌握人力資源管理主要模塊的知識，如招聘管理的知識、培訓管理的知識、績(jì)效管理的知識等

第二點(diǎn)，貼近一線(xiàn)，了解一線(xiàn)需求

要想做好HRBP，應該具備客戶(hù)意識，貼近一線(xiàn)，了解一線(xiàn)客戶(hù)的需求。

掌握基本的行業(yè)知識，做好客戶(hù)的畫(huà)像。同時(shí)，也要讀懂一線(xiàn)銷(xiāo)售的特點(diǎn)，關(guān)注他們的痛點(diǎn)癢點(diǎn)需求點(diǎn)等

第三點(diǎn)，具備強大的解決問(wèn)題的能力

HRBP也好，HR也好，都應該有很強的解決問(wèn)題的能力，所謂解決問(wèn)題的能力，就是指發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及提出解決問(wèn)題方案，并且高效執行的能力。

解決問(wèn)題能力的基礎是做好問(wèn)題與事實(shí)的區分。問(wèn)題是差距，問(wèn)題是現實(shí)與期待值之間的差異。

第四點(diǎn)，掌握高效的溝通的技巧

職場(chǎng)人士都需要掌握溝通的技巧。在高效的溝通技巧方面，應該做到以下幾個(gè)方面：

1、溝通前調整自己的情緒

2、具備同理心，學(xué)會(huì )換位思考

3、要用對方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通

4、排除溝通過(guò)程的“噪音”

5、帶感情地進(jìn)行反饋

第五點(diǎn)，讀懂戰略，具備戰略管理的思維

戰略是關(guān)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的描繪，HR不僅僅要有高效的執行力，也要讀懂戰略，具備戰略管理的思維。

所謂戰略管理思維，主要是指以下幾個(gè)方面：

1、有意識地超越理理解

2、創(chuàng )造性地思考

3、不求更好，但求不同凡響

4、有意識地逾越范圍

第六點(diǎn)，踐行企業(yè)文化，成為管理標桿

HRBP的一個(gè)很重要的職能就是幫助企業(yè)文化的落地，企業(yè)文化的建設不僅僅是掛海和海報的張貼，也是如何確保員工理解與執行，并且保持一致的價(jià)值觀(guān)。

當然，每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況都不同，所以建設HRBP的職能也應該結合企業(yè)的實(shí)際，但是HRBP的核心功能不能缺失。