放棄三倍工資也要回家 春節期間企業(yè)該如何“留人”？

2023-01-20 來(lái)源：成都商報

　　春節前，成都的吳先生請朋友吃飯，沒(méi)想到卻變成了一次并不愉快的體驗?！耙酝c(diǎn)菜后最多半小時(shí)就上齊了，但這次大概花費了兩個(gè)小時(shí)。向老板催菜時(shí)，他一個(gè)勁兒地道歉，說(shuō)好多員工回家了，人手不夠用?！?/span>

　　記者調查后發(fā)現，春節服務(wù)行業(yè)“用工荒”幾乎年年都會(huì )遇到，但今年春節服務(wù)行業(yè)似乎更為明顯。雖然很多企業(yè)和地方政府均開(kāi)出了比較優(yōu)厚的薪資條件，依舊存在春節留不下人的情況。

　　市場(chǎng)調查：

　　有快遞站點(diǎn)四成騎手要返鄉過(guò)年

　　43歲的姜師傅是西安一家快遞公司的快遞員，今年春節他決定回甘肅老家過(guò)春節。他稱(chēng)，根據公司發(fā)布的政策，春節值班除了三倍工資外，還有特別獎勵，這個(gè)月收入肯定會(huì )過(guò)萬(wàn)，但自己并沒(méi)有“留下來(lái)”?！拔液芫脹](méi)有回老家過(guò)春節，父母年紀也大了，希望春節回去陪陪家人?！?/span>

　　美團配送上海楊浦站站長(cháng)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，根據站點(diǎn)提前摸排發(fā)現，約有40%的騎手計劃返鄉過(guò)年。

　　不過(guò)，也有一些人依舊打算留在工作崗位上。西安一位網(wǎng)約車(chē)司機告訴記者，“春節期間，平臺會(huì )給我們提供一定數額的獎勵。同時(shí)估計來(lái)西安旅游的人不少，不愁接單，所以這對我們司機來(lái)說(shuō)挺有誘惑力?！?/span>

　　記者發(fā)現，除了開(kāi)出優(yōu)厚的薪資留人外，一些企業(yè)也在試圖通過(guò)各種方式合理地分配勞動(dòng)力資源。

　　“以前來(lái)餐廳都會(huì )有服務(wù)員接待，但現在我們推廣手機掃碼在A(yíng)PP上點(diǎn)餐，同時(shí)引進(jìn)送餐機器人，來(lái)代替服務(wù)人員送餐?！币患掖笮筒惋嬈髽I(yè)的公共關(guān)系部經(jīng)理告訴記者，這樣可以把人員集中在餐品制作上，以減少對人力的依賴(lài)。

　　另外，為了能夠在春節期間留住人，多地政府也想盡了各種辦法。

　　蘇州發(fā)文顯示，春節期間（1月21日至1月27日），蘇州國有景區實(shí)行免費開(kāi)放，公交、軌道交通、有軌電車(chē)免費乘車(chē)。

　　江蘇宿遷發(fā)布政策稱(chēng)，對春節期間留工保供、項目連續生產(chǎn)的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)建設工程和居民生活保供企業(yè)，按實(shí)際留宿過(guò)年外市參保員工每人500元的標準，發(fā)放一次性留工補助，每個(gè)企業(yè)補貼總額不超過(guò)20萬(wàn)元。

　　吉林長(cháng)春對春節務(wù)工補貼標準由300元/人提高到500元/人。此外，對經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構為全市規模以上重點(diǎn)企業(yè)推薦成功上崗的，最高發(fā)放8萬(wàn)元一次性就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)補助。

　　專(zhuān)家看法：

　　特殊時(shí)期用價(jià)格調節提高勞動(dòng)者收入

　　中國人民大學(xué)休閑經(jīng)濟研究中心主任教授、博士生導師王琪延對記者表示，“用工荒”問(wèn)題并不僅僅是在春節期間出現，而是成為一個(gè)平時(shí)也在面臨的問(wèn)題。隨著(zhù)中國人口逐步進(jìn)入“負增長(cháng)”、出生率下降，尤其是城市、農村的出生率都下降，此前源源不斷的勞動(dòng)力資源會(huì )逐步減少?！斑@是全世界的一個(gè)趨勢?！?/span>

　　王琪延認為，最重要的辦法還是在這個(gè)特殊的時(shí)期用價(jià)格進(jìn)行調節，提高勞動(dòng)者的收入。比如說(shuō)平時(shí)點(diǎn)外賣(mài)配送時(shí)一份5元，春節期間加價(jià)到10元甚至更高?！耙环矫婵梢蕴岣咄赓u(mài)員的積極性，另一方面有些人覺(jué)得貴，那可能就不點(diǎn)外賣(mài)了，這也是一種市場(chǎng)調節的方式?！?/span>

　　王琪延說(shuō)，平臺在春節期間適當補貼員工，其實(shí)是維護了自己的口碑，增加了用戶(hù)粘度，這個(gè)春節期間補貼進(jìn)去的錢(qián)，過(guò)了春節后還可以再賺回來(lái)?！傲硗饩褪谴罅Πl(fā)展機器人等人工智能，來(lái)替代一些由人來(lái)完成的工作，以減少對人員的需求量，這同樣也是一個(gè)大的發(fā)展趨勢?！?/span>

　　王琪延還建議，還可讓身體條件較好的大齡人員及退休人員再就業(yè)以補充勞動(dòng)力。

　　成都商報-紅星新聞實(shí)習記者 付垚 記者 吳陽(yáng)

編輯:曹宇