全國：55%企業(yè)藍領(lǐng)用工荒 2021上半年藍領(lǐng)主動(dòng)離職率大幅增長(cháng)

2021-10-09                    財見(jiàn)CaiJian 

（財見(jiàn)2021年10月8日訊）2021年初的政府工作報告顯示，為了服務(wù)中國制造、中國創(chuàng )造，深入實(shí)施人才強國、創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，國家對實(shí)體經(jīng)濟的重視程度和相應的技能人才培養上升到了新的高度?！笆奈濉币巹澓?035年遠景目標綱要提出，加強技能型人才培養，實(shí)施知識更新工程、技能提升行動(dòng)，壯大高技能人才隊伍。

隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的轉型升級和制造業(yè)的“提檔加速”，相關(guān)技術(shù)與技能人才成為關(guān)鍵動(dòng)力，企業(yè)普遍面臨相關(guān)技能人才吸引與培養、激勵和保留方面的管理挑戰。人社部2021年印發(fā)了《技能人才薪酬分配指引》和《“技能中國行動(dòng)”實(shí)施方案》，為推動(dòng)企業(yè)建立健全符合技能人才特點(diǎn)的工資分配制度和人才培養體系提供了政策指導及實(shí)踐參考。

技能藍領(lǐng)用工與人配趨勢

據CIIC調研結果顯示，近七成企業(yè)面臨用工荒挑戰，55%的企業(yè)藍領(lǐng)用工荒表現為技能藍領(lǐng)或普工短缺，24%的企業(yè)則表示其所有藍領(lǐng)崗位員工都存在用工荒現象，全國高端技術(shù)人才的缺口達到上千萬(wàn)人。

2021年第二季度全國招聘大于求職“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行發(fā)布，高技能人才短缺現象較為明顯，在新進(jìn)排行30個(gè)職業(yè)中，近半數與制造業(yè)、信息傳輸等行業(yè)相關(guān)，如“儀器儀表制造工”進(jìn)入排行前十，“智能制造工程技術(shù)人員”、“工具鉗工”、“多晶硅制取工”等職業(yè)新進(jìn)排行，“機修鉗工”、“沖壓工”、“金屬熱處理工”等職業(yè)呈現短缺程度加大的趨勢。

企業(yè)實(shí)施或計劃實(shí)施自動(dòng)化/智能化，在實(shí)施完成后藍領(lǐng)員工的數量會(huì )如何變化？CIIC調研結果表明，隨著(zhù)智能制造和自動(dòng)化技術(shù)的推進(jìn)，企業(yè)對技能藍領(lǐng)的需求明顯上升，對普工需求有所下降。有41.3%的企業(yè)表示技能藍領(lǐng)的用工數量增加，同時(shí)有近四成企業(yè)針對普通藍領(lǐng)的用工需求減少。平均來(lái)看，技能藍領(lǐng)的增幅一般在5%-10%之間，部分企業(yè)針對技能藍領(lǐng)的用工增長(cháng)達20%-30%；而普工的降幅主要在10%-20%，部分企業(yè)針對普工的用工需求甚降至下30%-40%。

從技能藍領(lǐng)和普通藍領(lǐng)的人員配置來(lái)看，技工的平均占比達32.7%，普工占比為67.3%。在一些自動(dòng)化程度高或技能要求高的企業(yè)，技能藍領(lǐng)的占比近半數甚至達60%-80%?！笆濉逼陂g，我國新增高技能人才超過(guò)1000萬(wàn)人，但高技能人才僅占技能人才總量的28%，這個(gè)數據與發(fā)達國家相比，仍然存在較大差距。

針對藍領(lǐng)人員的用工，企業(yè)一般會(huì )采取多元化的用工形式，97.8%的企業(yè)使用正式勞動(dòng)合同員工，41.8%的企業(yè)使用勞務(wù)派遣的形式，另外有10%-20%的企業(yè)采用崗位外包、在校學(xué)生/實(shí)習生或其他靈活用工形式。業(yè)務(wù)/產(chǎn)線(xiàn)外包或崗位外包用工形式下，藍領(lǐng)員工平均工時(shí)費用為27.5元/人/小時(shí)，市場(chǎng)高位水平（P75）為32元/小時(shí)。

技能人才吸引與流動(dòng)趨勢

企業(yè)藍領(lǐng)員工的招聘渠道較為多樣，主要方式有員工內部推薦、勞務(wù)中介機構、在線(xiàn)招聘網(wǎng)站、工廠(chǎng)直招，分別有五到六成的企業(yè)采用這些招聘方式，另外有部分企業(yè)采用現場(chǎng)招聘或推介會(huì )、對接中職技校、校企聯(lián)合培養等招聘方式。

員工內部推薦是較為有效的藍領(lǐng)招聘方式，在用工荒招工難的形勢下，近六成企業(yè)都設置了內推的相關(guān)獎勵政策，另外14%的企業(yè)計劃設立。從藍領(lǐng)招聘員工內部推薦獎勵的具體額度來(lái)看，市場(chǎng)中位水平為500元/人，平均值為682元/人。

與招聘相對的是藍領(lǐng)員工的流動(dòng)率，藍領(lǐng)/一線(xiàn)服務(wù)人員2021上半年主動(dòng)離職率達17.4%，相比去年同期的10.2%有大幅增長(cháng)，在用工荒背景下人員流動(dòng)提升明顯。一線(xiàn)藍領(lǐng)主要離職原因排在前三的分別為薪酬水平、返鄉/個(gè)人家庭原因和個(gè)人職業(yè)發(fā)展，其中薪酬水平為首要影響因素，占比為67%。另外福利待遇、工作強度、工作環(huán)境、上級帶教方式、工作時(shí)長(cháng)、內部管理機制等也是影響藍領(lǐng)人員離職的因素。

技能藍領(lǐng)薪酬與激勵趨勢

由于一線(xiàn)藍領(lǐng)普遍存在招工難的現象，企業(yè)提供藍領(lǐng)人員的薪酬水平也水漲船高。從2020年藍領(lǐng)員工年總現金收入來(lái)看，技能藍領(lǐng)平均收入高于10萬(wàn)，市場(chǎng)高分位水平（P75）超過(guò)12萬(wàn)。二三線(xiàn)城市一線(xiàn)藍領(lǐng)人員薪資水平和一線(xiàn)城市藍領(lǐng)收入差距并不明顯，一線(xiàn)城市藍領(lǐng)薪酬相比二三城市僅高出10%-15%。

從調薪率來(lái)看，有57%的企業(yè)2021年有針對藍領(lǐng)員工的調薪計劃，平均調薪率為5.5%。企業(yè)的調薪激勵向技能藍領(lǐng)、關(guān)鍵績(jì)優(yōu)人才傾斜，針對技能藍領(lǐng)的調薪率平均高出普通藍領(lǐng)0.5個(gè)百分點(diǎn)，技能藍領(lǐng)的關(guān)鍵績(jì)優(yōu)人才平均調薪率為7.4%，高分位調薪率達10%，高于技工一般人員4.3%的調薪率。

從藍領(lǐng)員工固定薪資發(fā)放月數來(lái)看，55%的企業(yè)發(fā)放12個(gè)月，26%的企業(yè)發(fā)放13個(gè)月，另有少部分企業(yè)發(fā)放14個(gè)月及以上。從藍領(lǐng)員工的薪酬結構來(lái)看，技能藍領(lǐng)年固定收入近6.5萬(wàn)元，占64.8%，年變動(dòng)收入近1.8萬(wàn)元，年加班費為1.7萬(wàn)元，后兩者分別占比17%左右。企業(yè)針對藍領(lǐng)員工設置的獎金激勵項目，也呈現出多元化特點(diǎn)，先進(jìn)個(gè)人等模范獎、質(zhì)量獎、超產(chǎn)獎、團隊績(jì)效獎、創(chuàng )新獎等也是企業(yè)會(huì )考慮設置的獎金項目。

藍領(lǐng)員工津貼類(lèi)型近10種，津貼類(lèi)型呈現多元化形式，隨著(zhù)藍領(lǐng)員工技能等級的提高，其技能津貼水平也隨之提升，技工平均每月為420元，高級技工為500元，技師為670元，高級技師每月技能津貼近千元。

針對當前藍領(lǐng)人員招聘和留用難的現狀，企業(yè)除了通過(guò)薪資、獎金等物質(zhì)激勵方式外，還提供多元化的福利和精神激勵認可項目，例如定期組織企業(yè)文化建設活動(dòng)和團隊建設、榮譽(yù)表彰、培訓等深造機會(huì )、晉升輪崗、改善工作環(huán)境等非物質(zhì)激勵方式，以吸引、激勵和保留技能人才。