全球：92%員工正經(jīng)歷著(zhù)職業(yè)倦怠工作危機

2021-05-27                        財見(jiàn)

（財見(jiàn)2021年5月27日訊）Catalyst在一項全球調查中發(fā)現，92%的員工表示他們正經(jīng)歷著(zhù)與工作場(chǎng)所、新冠疫情工作體驗和/或個(gè)人生活相關(guān)的壓力所帶來(lái)的職業(yè)倦怠 -- 它將其稱(chēng)之為“工作危機”。研究人員表示，改善員工福祉以及提高生產(chǎn)力、創(chuàng )新、員工保留率和包容性的一個(gè)解決方案是實(shí)行遠程辦公。對于在疫情期間不成比例地受到失業(yè)影響的女性來(lái)說(shuō)，這些調查結果至關(guān)重要。

“遠程辦公可以提高生產(chǎn)力和遏制職業(yè)倦怠”研究對全球近7500名員工進(jìn)行調查，并將職業(yè)倦怠定義為“由長(cháng)期壓力所造成的身心疲憊，可導致負面后果，包括與工作的精神距離和職業(yè)無(wú)能感”。這是Catalyst《未來(lái)工作公平》研究系列的第一部分。

在有關(guān)分析中，作者Tara Van Bommel博士指出3種類(lèi)型的倦怠現象：工作倦怠、新冠疫情導致的工作倦怠和個(gè)人倦怠。遠程辦公遏制了所有3種類(lèi)型的倦怠，不受性別或兒童保育狀況等群體差異情況的影響。這些數據說(shuō)明，在工作場(chǎng)所對女性有效的東西對所有人均有效。

數據顯示，在公司提供遠程辦公選項（包括靈活工作地點(diǎn)、分布式團隊和/或虛擬工作/遠程工作/居家工作）的情況下，與沒(méi)有遠程辦公機會(huì )的人相比，員工的工作場(chǎng)所倦怠率據報告下降了26%。當員工有遠程辦公機會(huì )且經(jīng)理表現出同理心時(shí)，與沒(méi)有遠程辦公機會(huì )或沒(méi)有同理心的經(jīng)理相比，工作場(chǎng)所倦怠率下降了43%。

調查還發(fā)現，與沒(méi)有遠程辦公機會(huì )的人相比，有遠程辦公機會(huì )的員工在下一年跳槽的可能性降低了30%。承擔育兒責任的女性如果獲得遠程辦公機會(huì )，與沒(méi)有遠程辦公機會(huì )但需承擔育兒責任的女性相比，離職的可能性據報告會(huì )降低32%。

不足為奇的是，該調查報告指出目前“始終處于工作狀態(tài)”的期望難以為繼，建議各組織采取以下解決方案，幫助消除職業(yè)倦怠。

制定遠程辦公政策，詳細載明對員工、經(jīng)理和團隊的期望。

全面提高管理人員管理遠程團隊的能力。

為需要額外育兒選項的員工進(jìn)行項目和津貼投資。

通過(guò)定期簽到和其他分享生活和工作經(jīng)驗的機會(huì )，使同理心傾聽(tīng)成為常態(tài)化。

Catalyst總裁兼首席執行官Lorraine Hariton表示：“職業(yè)倦怠會(huì )導致人員流失，但這可以利用帶有目的性的遠程辦公政策、包容性和共情領(lǐng)導來(lái)緩解。為員工提供有效實(shí)施、遠程和靈活的工作選項最終必然有助于組織獲得更多人才，減少人員流動(dòng)，提高創(chuàng )新和生產(chǎn)力?！?/span>

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