微軟：發(fā)布混合計劃 實(shí)現員工“雙地”辦公

2021年05月26日                     鳳凰網(wǎng)科技

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間5月25日消息，微軟公司采取混合工作計劃，以便在疫情期間方便其員工實(shí)現公司辦公和居家辦公齊頭并進(jìn)的“雙地”辦公模式。

2020年年初，因新冠疫情的爆發(fā)，微軟公司已經(jīng)采取讓部分員工繼續在公司辦公，而其他員工則進(jìn)行遠程辦公的措施。之后，該公司于3月底召回部分員工返回美國總部繼續工作，而此項決定正是出自其混合工作計劃。

為避免產(chǎn)生人才流失和高成本等問(wèn)題，當地政府以及企業(yè)等相關(guān)部門(mén)就“如何重返辦公室”的問(wèn)題收集各方建議，急尋一個(gè)合理的辦法。因為如果在疫情高峰時(shí)期放棄員工日常辦公模式可能會(huì )導致不必要的高成本，而那些在新的工作方式上得不到支持的員工也許會(huì )因此放棄這份工作轉而投入其他公司的“懷抱”。

微軟CEO薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）在領(lǐng)英(LinkedIn)的一篇文章中表示“混合工作代表了我們這一代人工作方式的最大轉變”，并在文章中描述了公司已經(jīng)實(shí)施的一些措施。不僅如此，該公司還發(fā)布了一份混合工作計劃指南，其相關(guān)內容涉及到微軟自身的一些變化及調整。

以下是微軟混合工作計劃的主要內容：

?要求員工留出休息時(shí)間。微軟進(jìn)行的一項研究顯示，接連不斷的視頻電話(huà)會(huì )使員工產(chǎn)生壓力。該公司正在鼓勵其團隊啟用最近在Outlook電子郵件和日歷中添加的功能，包括在微軟365生產(chǎn)力軟件訂閱中，它可以在每次會(huì )議之前或之后的固定時(shí)間內自動(dòng)添加休息時(shí)間。

?讓老板重視員工身心健康?！肮芾碚攥F在需要把同事的健康作為頭等大事，然后盡其所能從廣義上考慮生產(chǎn)率，而不僅僅是短期產(chǎn)出，”納德拉寫(xiě)道。

?升級會(huì )議室。公司的大型會(huì )議室將配備團隊會(huì )議室，其中包括收集不在場(chǎng)與會(huì )人員的高質(zhì)量音頻和視頻的設備。該公司將安裝設備，以便在較小的房間里進(jìn)行更好的視頻通話(huà)。

?云管理設備。微軟認為，與在本地數據中心運行管理軟件相比，使用云服務(wù)管理員工的平板電腦和手機更具靈活性。

?加強安全。該公司要求遠程工作的員工對其家庭網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行測試，并部署Microsoft Defender for Endpoint安全軟件來(lái)管理員工可能用來(lái)訪(fǎng)問(wèn)公司的任何智能手機。

?跨地域招聘。有些求職者把新冠疫情當作移居的機會(huì )，這意味著(zhù)一個(gè)崗位的最佳人選也許并不居住在微軟過(guò)去40年的總部所在地——西雅圖地區。因此，該公司允許經(jīng)理們可以從任何地方招聘人員。甚至一些領(lǐng)導職位現在也可以由遠程工作的人擔任。與此同時(shí)，該公司正在亞特蘭大、休斯頓和弗吉尼亞州萊斯頓等地招聘員工。

?設備智能化。微軟正在匹配員工預訂的會(huì )議室信息(通過(guò)Viva Insights軟件)。它通過(guò)建筑內的傳感器收集使用數據，以便決定如何平衡聚焦空間和會(huì )議空間。該公司在其混合工作指南中表示:“使用數據顯示，當我們使用約80%的小房間開(kāi)會(huì )時(shí)，它們只占我們平面圖的50%，因此我們調整計劃，重新配置空間?！辈粌H如此，微軟還利用其Azure云服務(wù)告知員工某些辦公區域的擁擠程度，并讓房地產(chǎn)工作人員根據安全限制情況安排入住。

?數字化銷(xiāo)售。Teams溝通應用程序在線(xiàn)上展示產(chǎn)品方面仍然很有價(jià)值。微軟在指南中提到：“微軟商店協(xié)會(huì )將團隊作為虛擬的陳列室來(lái)展示產(chǎn)品，并提供個(gè)性化的購物體驗——產(chǎn)生了約10%的客戶(hù)滿(mǎn)意度和更高的銷(xiāo)售轉化率。我們的技術(shù)專(zhuān)家正在利用團隊，通過(guò)虛擬演示將他們深厚的專(zhuān)業(yè)知識帶給超過(guò)三倍的客戶(hù)?！?/span>

不過(guò)，值得注意的是，谷歌也將在本月疫情結束后，允許約20%的員工選擇遠程辦公。與此同時(shí)，約60%員工可選擇某幾天去公司辦公，不必每日都去公司。雖然谷歌CEO Sundar Pichai 在疫情爆發(fā)后幾個(gè)月曾一度堅持表示遠程辦公并不是一個(gè)好主意，但在一年后也不得不向現實(shí)“低頭”，允許遠程辦公。

根據CNBC報道，谷歌此舉是因為當前大量公司紛紛轉向更靈活的工作模式以及徹底遠程辦公，谷歌擔心人才大量流失，所以不得不順應這個(gè)潮流。

在此之前，盡管谷歌算是硅谷相對希望員工到崗上班的公司，但其去年底宣布的政策也并不算苛刻。去年12月，谷歌曾表明希望員工可以每周至少有三天可以到崗上班。此外，谷歌將可能到崗上班的時(shí)間延后到了今年9月。（作者/嚴安）