首頁(yè) > 管理咨詢(xún)服務(wù) > 選拔招聘服務(wù) > 招聘管理體系優(yōu)化
過(guò)往企業(yè)招聘管理工作主要集中在規范招聘流程及擴展招聘渠道兩方面，而現在越來(lái)越多的企業(yè)提出“精準招聘”的需求，即能夠獲取盡可能吻合崗位要求的應聘者信息，能夠盡可能準確地識別應聘者特點(diǎn)，對于招聘工作的評價(jià)從“量”的滿(mǎn)足逐步轉向“質(zhì)”的衡量。
無(wú)論是外部招聘還是內部競聘，現代企業(yè)人力資源管理部門(mén)亟待尋求“效率、質(zhì)量、公平”三者之間的最佳平衡點(diǎn)。采用廣泛認可的評估方法、高效率地完成評估工作、準確評價(jià)應聘者成為現代企業(yè)招聘管理工作的關(guān)鍵環(huán)節。
立足于企業(yè)招聘管理模塊的核心問(wèn)題，我們從三方面予以破解：
協(xié)助企業(yè)定制招聘崗位要求，明確崗位職責、任職資格、應聘標準等內容；
為企業(yè)提供定制招聘測評試題、評估標準和評估報告等咨詢(xún)服務(wù)；
完全結合企業(yè)量身定做招聘崗位的能力素質(zhì)、知識技能等多項任職資格標準；
結合多年企業(yè)招聘管理咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗，我們還將在流程優(yōu)化、結構化面試、現場(chǎng)測評服務(wù)等多個(gè)環(huán)節給予專(zhuān)業(yè)建議和工作支撐，切實(shí)提升企業(yè)招聘工作績(jì)效。
關(guān)鍵字：測評、能力素質(zhì)、評估標準、結構化面試……
業(yè)務(wù)實(shí)例
客戶(hù)問(wèn)題
客戶(hù)甲是一家大型國有企業(yè)，人力資源管理基礎建設較好，有職等體系和能力素質(zhì)模型。企業(yè)高級管理層希望針對所有內部等級為4等的中層管理者進(jìn)行一次公開(kāi)競聘，選拔一只新的管理班子負責新建子公司的運營(yíng)管理，同時(shí)希望借這次競聘對這批中層管理者進(jìn)行一次摸底評估，為管理人才梯隊建設擬定方案。
解決思路
內部人才公開(kāi)競聘是規模達到一定程度的企業(yè)通常采取的人才選拔方式，既盤(pán)活了內部人才隊伍，又兌現了各級員工的職業(yè)發(fā)展計劃，在內部人才競聘活動(dòng)中，最重要的是競聘活動(dòng)的設計、競聘標準的制定以及競聘執行結果的說(shuō)服力。因此我們提供以下咨詢(xún)服務(wù)：
- 按照項目管理方法安排競聘信息發(fā)布、筆試、面試、答辯、評估報告反饋五個(gè)環(huán)節的工作內容；
- 根據所有4等中層管理者所在崗位的能力素質(zhì)要求擬定不同的測評問(wèn)卷、評估工具表，共完成120套問(wèn)卷，覆蓋21個(gè)崗位；
- 針對競聘崗位設計能力素質(zhì)評估標準、面試題目，并進(jìn)行現有21個(gè)崗位與競聘崗位轉崗匹配度的預評估；
- 在線(xiàn)開(kāi)展筆試評估，將筆試評估結果支持面試和答辯現場(chǎng)的評估小組決策；并組織專(zhuān)家團隊支持第三方評估；
- 出具第三方評估報告，統計各項評估數據，提供企業(yè)決策報告及個(gè)人評估報告；
項目成效
通過(guò)以上舉措的成功實(shí)施，本次內部競聘工作圓滿(mǎn)完成，體現在幾個(gè)方面：
- 執行效率高：專(zhuān)業(yè)的解決方案大大提高了項目執行效率，整個(gè)競聘工作15個(gè)工作日內順利完成；
- 充分體現公平、公正、公開(kāi)：借助第三方評估體系，避免了企業(yè)內部的人際關(guān)系糾紛，緩解內部矛盾；
- 執行體系專(zhuān)業(yè)：依托多種評估方法和完全量身定做的能力素質(zhì)模型試題庫，使得人力資源管理體系在實(shí)戰中充分發(fā)揮了作用，實(shí)現了管理效益，獲得了高層管理者的認可；
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